Customer Relationship Management – CRM

IntraCRM helpt de ondernemingen hun klantgerichte strategieën en processen te automatiseren, met als doel de inkomsten en de klanttevredenheid te verhogen.
IntraCRM is gekoppeld met Microsoft Office. Zo is het mogelijk om vanuit IntraCRM uw email te bekijken en uw documenten bij te houden en nog veel meer!

IntraCRM heeft de volgende uitgangspunten:

• Uw agenda bij te houden
• Mailing versturen
• Voorstel maken
• Relaties bijhouden
• Exporteren van data naar Microsoft Excel, Microsoft Word, Acrobat reader(pdf)
• Importeren van data vanuit Microsoft Excel, Microsoft Access (relatiebestand)
• Uw contactmomenten met de klant in een oogopslag bekijken. De volgende Contactmomenten worden ondersteund:
  • E-mail
  • Fax
  • Telefoon
  • Brief
  • Offertes die gestuurd zijn naar de klant.
  • Moeder, dochter bedrijf bijhouden
  • Uw concurrenten bijhouden